English
اتصل بنا
  • هاتف: 0112917676 تحويلة 112
  • فاكس: 0112910891
  • ص.ب: 395 الرياض 11411
التواصل مع البرنامج
لون الموقع
الأربعاء 29/12/1438 هـ الموافق 20/09/2017
الخدمات الإلكترونية
ميثاق العملاء

​الرؤية:

أن تكون البوابة الالكترونية لبرنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة هي المصدر الرئيسي للباحثين بخصوص البرنامج والمستفيدين منه وكيقة الاستفادة من خدماته المقدمة.

الرسالة :

أن تكون البوابة الالكترونية شاملة لكافة العناصر التي يمكن للمستخدم الاستفادة منها من الخدمات ومعلومات قد يحتاجها زائر بوابة برنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

الأهداف الاستراتيجية:

تتمثل الاهداف الاستراتيجية لبوابة برنامج كفالة بتطوير المحتوى الحالي للبوابة واتاحة خدمات جديدة لتحقق أكبر فائدة للزوار البوابة المستفيدين من برنامج كفالة وتشمل الخطة تطوير كل من الخدمات "خدمة إصدار كفالة، خدمة تعديل طلب إصدار، خدمة تجديد كفالة، خدمة تعديل كفالة،خدمة إلغاء كفالة، خدمة إنهاء كفالة، خدمة تعثر، خدمة صرف كفالة، خدمة تحصيل كفالة مصروفة، خدمة إعادة سريان كفالة، خدمة إعادة جدولة مديونية".

واجبات ومسؤوليات برنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة:

يسعى برنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة الى تطوير الخدمات القدمة في البوابة الالكترونية لتحقيق أكبر قدر من الفائدة من خلال العمل على تطوير البوابة ومكوناتها والسعي لتقديم الخدمات التي يمكن اتاحتها من خلال البوابة الالكترونية والسعي الى جاهزية البوابة وتحقيق أفضل شروط الجاهزية للبوابة الالكترونية.

واجبات ومسؤوليات زوار بوابة برنامج كفالة تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة:

لتحقيق الاستفادة القصوى للزوار من البوابة قدمت كفالة بوابتها الالكترونية المتاحة لمستخدمي الشبكة العنكبوتية ويجب على المستخدمين الالتزام بسياسات موقع البرنامج المتمثلة بسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام و وعدم اساءة استخدام البوابة الالكترونية، والالتزام بتقديم بيانات صحيحة وسليمة.

أخر تعديل : 20/01/1437 05:40 م